Términos y Condiciones de Uso y Compra
Última actualización: Julio de 2026
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1. Titular del sitio
PsiXperto es una plataforma digital administrada por:
Responsable: Ximena Perea
Correo electrónico: psi.xperto@gmail.com
Teléfono: 722 430 9526
2. Objeto
PsiXperto ofrece recursos psicoeducativos en formato digital, incluyendo, entre otros:
- Guías en PDF.
- Workbooks.
- Material descargable.
- Webinars.
- Recursos educativos relacionados con psicología, bienestar emocional y desarrollo personal.
Todos los productos tienen fines exclusivamente educativos e informativos.
3. Uso del contenido
Todo el contenido disponible en PsiXperto está protegido por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
Al adquirir un recurso, el cliente obtiene una licencia personal, limitada y no transferible para utilizar el material adquirido.
No está permitido:
- Compartir los archivos con terceros.
- Revender el contenido.
- Modificarlo para fines comerciales.
- Publicarlo en plataformas digitales.
- Distribuir copias impresas o digitales sin autorización expresa de PsiXperto.
4. Naturaleza del contenido
Los recursos ofrecidos en PsiXperto no sustituyen un proceso psicoterapéutico, atención médica, psiquiátrica o psicológica individual.
La información proporcionada tiene un propósito educativo y busca fomentar el desarrollo personal y el bienestar emocional.
Si experimentas una situación que requiera atención profesional, se recomienda acudir con un especialista debidamente acreditado.
5. Compras
Al realizar una compra, el usuario declara que:
- La información proporcionada es veraz.
- Tiene capacidad legal para contratar.
- Utilizará medios de pago autorizados.
Una vez confirmado el pago, el acceso al recurso digital se habilitará conforme al procedimiento establecido por la plataforma.
6. Productos digitales
Todos los productos comercializados en PsiXperto son digitales, salvo que se indique expresamente lo contrario.
El cliente será responsable de contar con:
- Conexión a Internet.
- Dispositivo compatible.
- Software necesario para visualizar archivos PDF u otros formatos ofrecidos.
7. Descargas
El acceso a los recursos digitales estará disponible una vez confirmado el pago.
El usuario podrá volver a descargar sus productos desde su cuenta cuando la plataforma así lo permita.
En caso de presentar problemas técnicos con la descarga, podrá solicitar asistencia mediante los medios de contacto oficiales.
8. Política de cambios y reembolsos
Debido a la naturaleza de los productos digitales, una vez que el cliente obtiene acceso al contenido descargable o visualizable, no será posible realizar devoluciones, cancelaciones ni reembolsos.
Lo anterior aplica salvo que exista:
- Cobro duplicado.
- Error atribuible a la plataforma.
- Imposibilidad técnica comprobable para acceder al producto.
Cada caso será evaluado individualmente.
9. Precios
Todos los precios publicados se muestran en la moneda indicada dentro del sitio web.
PsiXperto podrá modificar precios, promociones o descuentos en cualquier momento sin previo aviso, sin afectar compras previamente realizadas.
10. Métodos de pago
Los pagos son procesados mediante plataformas seguras de terceros.
PsiXperto no almacena información bancaria ni datos completos de tarjetas de crédito o débito.
11. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en PsiXperto, incluyendo:
- textos,
- fotografías,
- diseños,
- logotipos,
- materiales descargables,
- recursos educativos,
- identidad gráfica,
es propiedad de PsiXperto o cuenta con las autorizaciones correspondientes.
Queda prohibida su reproducción parcial o total sin autorización escrita.
12. Responsabilidad
PsiXperto no garantiza resultados específicos derivados del uso de los recursos adquiridos.
El aprovechamiento de los materiales dependerá del compromiso, contexto y aplicación personal de cada usuario.
13. Modificaciones
PsiXperto podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario.
Las modificaciones surtirán efectos desde su publicación en este sitio web.
14. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme al Aviso de Privacidad disponible en este sitio web.
15. Legislación aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será resuelta por las autoridades competentes conforme a la legislación mexicana.
Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones o con los productos adquiridos, puedes comunicarte a través de:
Ximena Perea
📞 722 430 9526
Última actualización: 15 de julio de 2026″