Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: Julio de 2026
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables, PsiXperto, representado por Ximena Perea, pone a disposición de los usuarios el presente Aviso de Privacidad para informar la manera en que se recaban, utilizan, almacenan y protegen sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento de los datos personales
La responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Ximena Perea
PsiXperto
📧 Correo electrónico: psi.xperto@gmail.com
📞 Teléfono: 722 430 9526
2. Datos personales que recabamos
Podremos recabar los siguientes datos personales cuando usted navegue por el sitio, realice una compra o se comunique con nosotros:
- Nombre completo.
- Dirección de correo electrónico.
- Número telefónico.
- Datos de facturación (cuando sean solicitados).
- Información relacionada con los productos adquiridos.
- Historial de compras.
- Información técnica del dispositivo y navegación (cookies y tecnologías similares).
En ningún momento PsiXperto almacena directamente información financiera sensible como números completos de tarjetas bancarias. Los pagos son procesados mediante plataformas especializadas y seguras.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Procesar compras realizadas en el sitio web.
- Otorgar acceso a recursos digitales adquiridos.
- Administrar cuentas de usuario.
- Brindar soporte técnico y atención al cliente.
- Dar seguimiento a solicitudes, dudas o comentarios.
- Emitir comprobantes o documentación relacionada con la compra.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
Asimismo, y únicamente cuando el usuario otorgue su consentimiento, los datos podrán utilizarse para finalidades secundarias como:
- Envío de novedades.
- Información sobre nuevos recursos.
- Promociones.
- Invitaciones a webinars, cursos o eventos.
- Encuestas de satisfacción.
El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones promocionales.
4. Protección de la información
PsiXperto implementa medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.
Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información es completamente infalible, por lo que no puede garantizarse una seguridad absoluta.
5. Transferencia de datos personales
PsiXperto no vende ni comercializa datos personales.
Los datos únicamente podrán compartirse cuando resulte necesario para:
- Procesamiento de pagos.
- Prestación de servicios tecnológicos indispensables para el funcionamiento del sitio.
- Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente.
En todos los casos se procurará que los terceros cuenten con medidas adecuadas de protección de datos.
6. Derechos ARCO
El titular de los datos personales podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso.
- Rectificación.
- Cancelación.
- Oposición.
Asimismo, podrá solicitar la revocación del consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud al correo electrónico:
La solicitud deberá contener:
- Nombre completo.
- Medio para recibir respuesta.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer.
- Documentación que permita acreditar su identidad cuando resulte necesario.
Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
7. Uso de cookies
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8. Conservación de la información
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad o conforme a los plazos establecidos por la legislación aplicable.
9. Cambios al Aviso de Privacidad
PsiXperto podrá modificar el presente Aviso de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, tecnológicos o en la prestación de sus servicios.
Las modificaciones serán publicadas oportunamente en este mismo sitio web.
10. Contacto
Si tiene dudas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con:
Ximena Perea
📞 722 430 9526
Última actualización: 15 de julio de 2026″